Việc tìm kiếm và thu hút  khách hàng luôn là mục tiêu quan trọng nhất của mọi  công ty. Nếu không  có khách hàng, những công việc như phát triển sản phẩm, mở  rộng quy mô  sản xuất, phân phối hàng hóa,  đào tạo và huấn luyện, v.v. đều sẽ trở  nên vô nghĩa. Vì vậy, việc phân tích các  yếu tố bên...